Usability & User Experience
UI/UX-Design ist heutzutage ein entscheidender Faktor für jedes digitale Produkt und ein integraler Bestandteil aller von RISE realisierten Projekte und erstellten Produkte. Wir stellen sicher, dass die Menschen, die unsere Software und Hardware benutzen, dies intuitiv tun können. Unsere Experten bewirken, dass die Anwendungen nicht nur technisch einwandfrei und einfach funktionieren, sondern dass sie für die Benutzer durch ihr Erscheinungsbild attraktiv sind.
Herausragende Produktentwicklung durch Exzellenz
Wir verdanken unser Fachwissen den vielen Projekten, die wir erfolgreich abgeschlossen haben, und den Produkten, die wir in den letzten Jahrzehnten bereitstellen konnten. Bei der Erstellung interaktiver Systeme (sowohl Hardware als auch Software) ist es unsere Aufgabe, ein Produkt zu entwickeln, mit dem alle Benutzer nicht nur effizient arbeiten können, sondern auch wirklich Freude daran haben.
Fachübergreifende Expertise
Unser Team besteht aus Experten mit unterschiedlichen Schwerpunkten und Ausbildungen im allen Bereichen zwischen Grafikdesign und Informatik. Durch die enge Verzahnung mit unseren Entwicklungsteams in den Projekten entstehen dadurch Designvorgaben, die eine hohe technische Passgenauigkeit und Anwendbarkeit für eine reibungslose, zeitsparende und effiziente Umsetzung aufweisen.
Zielgerichtet zum Erfolg
Durch den Einsatz unsere Expertise und den dazugehörigen Methoden verfolgen wir gemeinsam mit unseren Kunden unter anderem folgende Ziele:
- Vermeidung von Designänderungen in späten Entwicklungsphasen, welche enorme Zusatzkosten bewirken können
- Steigerung der Produktivität der Benutzer bei gleichzeitiger Reduktion von möglichen Fehlern, die bei der Verwendung entstehen können
- Kostenvorteile in der laufenden Projekt- und Produktbetreuung durch geringere Trainings- und Supportkosten
- Positive Reviews der Anwendung und zufriedene Benutzer
Flexibilität für jedes Projekt
Wir decken das gesamte Spektrum an benötigten Tätigkeiten rund um Interactiondesign, grafisches Design und User Experience ab, stets in Abstimmung und Austausch aller Stakeholder. Unser Leistungsportfolio erstreckt sich von der Unterstützung bei der Anforderungserhebung, zur Erstellung von Interaktionskonzepten, grafischen Designs, und frühen interaktiven Prototypen, bis hin zu Evaluierungen und Tests in unterschiedlichen Formen. Eine gesamtheitliche UX Strategie begleitet dabei alle Einzeltätigkeiten.
Gerne arbeiten wir auch mit externen Partnern unserer Kunden zusammen, wie zum Beispiel Designagenturen, und unterstützen und ergänzen den bereits gewählten Designprozess. Unsere Experten sind bei unseren Kunden für die herausragende Beratung sehr bekannt und geschätzt, beispielsweise für die Überführung von zugelieferten Designvorgaben in eine Form, die effizient umgesetzt werden kann und geringe Aufwände in der langfristigen Wartung aufweisen.
Benutzerzentrierter Designprozess
Wir beziehen Benutzer möglichst von Anfang an in den Softwareentwicklungszyklus ein, indem wir einen benutzerzentrierten, iterativen Designprozess verfolgen. Unsere Usability- und User Experience-Spezialisten sind in der Lage, die Benutzer durch den Prozess zu führen und jeweils jene ausgewählten Usability-Methoden anzuwenden, die optimal für die aktuelles Phase des Projekts und der Zielsetzung passen, um den höchsten Nutzen bei geringsten Kosten zu erwirken.
RISE verfügt über eine eigene UI-Design und Usability-Fachgruppe (DECO-DEsigning COmfort), welche parallel zur Entwicklung die Design-Aspekte und die Benutzerinteraktion im Auge behält. Bei Bedarf können laufend die Entwicklungsiterationen im Rahmen von Evaluierungen mit Benutzern (wie z.B. Usability Tests) oder Usability Inspektionen durch Experten überprüft werden.
Die phasenübergreidende Begleitung des gesamten Projekts von Anfang an bis zur Fertigstellung, Einführung und Support des Produkts ermöglicht die Entstehung einer herausragenden, innovativen und effizient bedienbaren Software, die die Abbildung der Wünsche der Benutzer in den Vordergrund stellt.
Mit Usability Nachweisen wie UIG-Siegel kann RISE durch unabhängige Prüfungen die Einhaltung hoher Usability Standards nachweisen.
Vielfältiges Fachwissen kreativ angewandt
Wir bieten für jede Lösung das richtige Design, von konservativ bis hin zu ultra-innovativ. Wir verfügen über die Kenntnisse und Fähigkeiten, die erforderlich sind, um Entwürfe für Unternehmen aus verschiedenen Branchen und Sektoren zu erstellen. Unabhängig davon, ob es sich um die Finanz-, Gesundheits-, Automobil- oder Transportindustrie handelt, wir liefern immer das richtige Design. Für uns ist jedes neue Projekt eine neue spannende Aufgabe, aber auch eine Gelegenheit, neue Ebenen der Kreativität zu erforschen.
Unsere Expertise:
Analyse der Benutzer- oder Kundenbedürfnisse
Erstellung von User Interface Designs
Entwicklung von User Experience Konzepten
Erstellen von Wireframes und interaktiven Protoypen
Evaluierung der Usability und User Experience
Einbringen von relevanten Innovationsideen
Aufzeigen von Optimierungspotential in bestehenden Systemen
Enwicklung einer gesamtheitlichen UX-Strategie
Von der Idee zum Produkt
Forschung im Bereich UX & Design
Von der Idee zum Produkt
Unsere Leidenschaft liegt darin, großartige Benutzererlebnisse zu gestalten, die Ihre Produkte und Dienstleistungen erfolgreich machen. Unser Team von erfahrenen UX-Designern arbeitet engagiert daran, Ihre Vision in intuitive und ansprechende Benutzeroberflächen umzusetzen.
Unser bewährter Prozess beginnt mit einer gründlichen Analysephase, um Ihre Zielgruppe und deren Bedürfnisse genau zu verstehen. Je nach Projektziel, Umfang und Aufgabenstellung wählen wir anschließend die besten Methoden, um zeit- und kosteneffizient zum Ziel zu gelangen. Beispielsweise erstellen wir basierend auf den Erkenntnissen der Analysephase Benutzer-Personas und Szenarien (z.B. Customer Journeys) für die darauffolgenden Schritte.
Von groben Skizzen bis hin zu interaktiven high-fidelity Prototypen entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein Design, das nicht nur funktional, sondern auch visuell ansprechend ist.
Im Rahmen der Entwicklung der Designs können wir Ihnen Prototypen zur Verfügung stellen, mit denen Sie bereits vor der Entwicklungsphase ein realistisches Gefühl für das Look and Feel Ihrer Anwendung erhalten. Diese frühen Prototypen eignen sich auch besonders für Benutzer-Evaluierungen. Dadurch können potenzielle Verbesserungsmöglichkeiten frühzeitig erkannt werden.
Forschung im Bereich UX & Design
Wir verfolgen eine kontinuierliche Forschungsstrategie, um innovative und herausragende Benutzererlebnisse zu schaffen. Unser Engagement erstreckt sich über alle Aspekte des UX-Bereichs. Wir pflegen zudem einen intensiven Austausch zwischen der Industrie und der Forschungswelt.
Neben der Arbeit in Projekten sind viele unserer Teammitglieder in der Forschung und Lehre tätig. Durch ihre Lehrtätigkeit fördern sie die nächste Generation von UX-Designern und teilen gleichzeitig sowohl praktisches Fachwissen als auch ihre Erkenntnisse und Innovationen mit der UX-Gemeinschaft.
Unsere UX-Experten tragen regelmäßig zu internationalen Fachzeitschriften, Konferenzen und Publikationen bei, um die neuesten Entwicklungen im Bereich UX-Design zu präsentieren.
Die Verpflichtung zur Forschung und Wissensverbreitung spiegelt sich in unserer Herangehensweise wider und stellt sicher, dass wir stets an vorderster Front der UX-Innovation stehen.
Industrie und Forschung: Synergien für Innovation
Wir sind davon überzeugt, dass ein umfassender Wissensaustausch zwischen Industrie und Forschung beiden Seiten zugutekommt. Deshalb pflegen wir sehr enge Beziehungen zu führenden nationalen und internationalen Forschungseinrichtungen und Hochschulen.
Unsere Fachleute bringen ihr Praxiswissen in die Forschungsumgebung ein, während sie gleichzeitig von den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen profitieren. Durch die enge Zusammenarbeit treiben wir die Entwicklung von Best Practices und innovativen Lösungen voran.
Verwaltung im Dienste ihrer Nutzer
Digitale Services müssen für alle Bevölkerungsgruppen leicht zugänglich und verständlich sein, unabhängig von deren technischem Know-how oder Zugang zu digitalen Ressourcen. Usability ist dabei entscheidend für eine inklusive und effiziente öffentliche Verwaltung.