RISE pflegt starke Fachkontakte zu zwei großen europäischen Bahngesellschaften sowie zwei an die EU angrenzende Länder mit großem Wachstumspotential im Verkehrswesen. Mehrere aktive Pilote- und F&E-Projekte u.a. im Bereich gesamtstaatliches Verkehrsticketing, elektronisches Fahrgeldmanagement (EFM), Mobile-Ticketing, homogene IT-Infrastruktur für RFID-Chipkartensystem, Mobiltelefone, Kartenautomaten und Internet-Clients wurden umgesetzt. Als Sublieferanten des Weltkonzerns T-Systems entwickelt RISE derzeit gemeinsam mit weiteren Partnern in einem mehrjährigen Projekt ein innovatives Ticketsystem mit allen modernen Kanälen für den Endverbrauchermarkt im Auftrag einer große europäische Bahngesellschaft. Dieses System wird im Laufe der nächsten Jahre schrittweise das aktuelle Vertriebssystem eines gesamtstaatlichen Verkehrsdienstleisters komplett ablösen. Die zu bedienenden Vertriebskanäle umfassen u.a. Internet, Schalter, Automaten, mobile Dienstgeräte, Callcenter, Reisebüros. Auch die darunterliegenden Systeme (z.B. Produktdefinitionssystem, Angebotssystem) und die notwendige IT Infrastruktur sind Teil der Arbeiten von RISE. Unsere Architekten entwerfen dabei ein Systemkonzept, das die bestmögliche Verfügbarkeit und Performance und größtmögliche Einfachheit der Betriebsführung gewährleistet. RISE ist dabei auch bei der Planung und Spezifikation der IT Infrastruktur maßgeblich involviert..

RISE legt hier bei der Konzeption und Umsetzung besonderes Augenmerk auf die Sicherstellung eines hohen Grades an Usability, um so größtmögliche Akzeptanz bei den Benutzern zu erzielen. Sowohl beim User Interface Design als auch bei der Implementierung hat RISE eine (an-)leitende Rolle. Unter dem großen Dach der T-Systems wird unter der Führung von T-Systems-Austria gemeinsam mit anderen starken österreichischen IT-Partnern gerade ein Stück europäische IT-Industriegeschichte geschrieben.